Centre éducatif Mot-Ka

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Notre engagement

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Au Centre éducatif Mot-Ka, notre priorité est d’offrir un environnement francophone stimulant, structuré et bienveillant, où les enfants peuvent apprendre, s’exprimer et développer leur confiance en français.

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Nos politiques visent à assurer :

• la stabilité des groupes ;

• la qualité pédagogique ;

• une expérience positive pour chaque enfant et chaque famille.
   

En complétant l’inscription de votre enfant, vous acceptez les conditions suivantes.
 

Notre équipe demeure disponible en tout temps pour répondre à vos questions.
 

1. Modalités générales d’inscription
 

Au Centre éducatif Mot-Ka, la majorité des programmes fonctionnent sous forme d’abonnement mensuel avec paiements récurrents.
 

• Les paiements sont automatiquement prélevés au début de chaque cycle ;

• Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables ;

• Les places sont limitées afin d’assurer un encadrement de qualité ;

• Les abonnements favorisent la stabilité des groupes et une progression continue.
   

Certaines activités ponctuelles peuvent également être offertes à la carte, selon les disponibilités.
 

2. Inscription et frais d’évaluation
 

• Des frais d’inscription non remboursables de 50 $ sont exigés lors de la première inscription ;

• Pour l’Académie Mot-Ka, une évaluation diagnostique est suggérée;

• Les frais d’évaluation sont de 75 $ (non remboursables).
   

Cette évaluation permet :

• un placement adéquat ;

• une différenciation pédagogique adaptée aux besoins de l’enfant.
   

3. Engagement et annulation
 

• Les frais ne sont pas remboursables une fois le cycle entamé ;

• L’abonnement peut être annulé en tout temps ;

• Toute demande d’annulation doit être transmise par courriel ;

• Un préavis minimal de 7 jours avant le prochain prélèvement est requis.
   

ATTENTION: L’absence d’un enfant ne constitue pas un avis de désinscription.
 

4. Absences et reprises
 

• Les séances doivent être utilisées durant le mois courant ;

• Les absences ne sont ni remboursables ni transférables ;

• Les reprises peuvent être offertes selon les disponibilités, sans garantie.
   

La présence régulière de l’enfant est essentielle à sa progression.
 

5. Politique de pause
 

• Une pause maximale de deux (2) mois par année scolaire peut être accordée ;

• La pause doit couvrir un mois complet ;

• Aucune séance n’est reportée durant la période de pause ;

• Les paiements reprendront automatiquement à la fin de la pause.
   

6. Paiement refusé
 

Si un paiement est refusé:

• Une nouvelle tentative de prélèvement sera effectuée automatiquement ;

• En cas d’échec, l’abonnement pourra être suspendu ;

• Des frais administratifs de 20 $ seront ajoutés.
   

Le parent est responsable de maintenir ses informations de paiement à jour.
 

7. Personnel et encadrement
 

Mot-Ka offre un encadrement pédagogique assuré par une équipe qualifiée.

• Tous les éducateurs respectent la philosophie et les standards du centre ;

• Des remplacements peuvent avoir lieu sans préavis ;

• Tous les intervenants détiennent une vérification valide des antécédents judiciaires.
   

Si une séance doit être annulée par Mot-Ka :

- elle sera reprise ou créditée.
 

8. Séances à la carte
 

Certaines activités ponctuelles peuvent être offertes sans abonnement uniquement lorsque :

• le ratio éducateur-enfants le permet ;

• des places demeurent disponibles ;

• les abonnés réguliers conservent la priorité d’inscription.
   

L’Académie Mot-Ka est offerte exclusivement par abonnement afin d’assurer une progression structurée et continue.
 

9. Santé, allergies et sécurité
 

Mot-Ka n’est pas un environnement exempt d’allergènes.

• Toute allergie ou condition médicale doit être déclarée lors de l’inscription ;

• Les enfants ayant des allergies sévères doivent avoir leur EpiPen accessible en tout temps ;

• Les parents doivent fournir toutes les informations nécessaires concernant la santé de leur enfant.
   

La collaboration des parents est essentielle afin d’assurer la sécurité de tous.
 

10. Situations exceptionnelles
 

En cas de circonstances hors du contrôle du centre (ex. : fermeture obligatoire, force majeure ou situation exceptionnelle) :

• des crédits pourront être appliqués ;

• aucun remboursement ne sera effectué.
   

11. Autorisations parentales
 

Communications
 

Les parents acceptent de recevoir :

• des communications importantes ;

• des informations administratives ;

• des nouvelles, événements et promotions.
   

Le désabonnement aux communications promotionnelles est possible en tout temps.
 

Photos et vidéos
 

Une autorisation distincte sera demandée lors de l’inscription.

Les photos et vidéos pourront être utilisées :

• à des fins éducatives ;

• à des fins promotionnelles.
   

Aucune compensation financière ne sera versée et le contenu demeure la propriété du Centre éducatif Mot-Ka.
 

12. Séance d’essai
 

• Les séances d’essai sont offertes selon les disponibilités ;

• La réservation est obligatoire ;

• Les modalités seront communiquées sur demande.
   

13. Utilisation des toilettes situées dans les aires communes du Centre éducatif Mot-ka
 

Les parents reconnaissent avoir été informés que les toilettes utilisées par les enfants participant aux activités du centre sont situées à l’extérieur des locaux du centre, mais à l’intérieur des aires communes du Centre éducatif Mot-ka.
 

Les déplacements vers les toilettes s’effectuent selon l’âge, l’autonomie et les besoins de l’enfant, conformément aux procédures de supervision établies par le centre.

Le centre prend les mesures raisonnables nécessaires pour assurer la sécurité des enfants lors de ces déplacements. Toutefois, les parents reconnaissent que les aires communes du Centre éducatif Mot-ka sont accessibles au public et consentent à ce que leur enfant utilise ces installations dans le cadre normal des activités du centre.

En signant les présentes politiques et règlements, les parents confirment avoir été informés de l’emplacement des toilettes et acceptent cette modalité de fonctionnement.

 

14. Politique de comportement des enfants
 

Objectif
 

Mot-Ka est un espace calme, respectueux et sécuritaire, où le français est valorisé dans un climat positif.
 

Attentes
 

Les enfants doivent :

• respecter les éducateurs et les autres enfants 

• utiliser un langage approprié ;

• participer aux activités ;

• respecter le matériel et les lieux ;

• suivre les consignes.
   

Comportements non acceptés
 

Les comportements suivants ne sont pas tolérés :

• violence physique ou verbale ;

• intimidation ou manque de respect ;

• perturbation importante du groupe ;

• refus constant de collaborer ;

• non-respect des règles du centre.
   

Interventions
 

En cas de comportement inapproprié, les mesures suivantes pourront être appliquées :

• rappel des attentes ;

• avertissement verbal ;

• retrait temporaire de l’activité ;

• communication avec les parents.
   

Mesures supplémentaires
 

Si les comportements persistent :

• une rencontre avec les parents pourra être demandée ;

• un plan d’intervention pourra être mis en place ;

• une suspension temporaire pourra être appliquée.
   

Mot-Ka se réserve le droit de mettre fin à la participation d’un enfant si son comportement nuit au bon fonctionnement du groupe ou à la sécurité des participants.
 

Approche Mot-Ka
 

Nous privilégions :

• l’encouragement positif ;

• le développement des habiletés sociales ;

• un cadre bienveillant, cohérent et structuré.
   

15. Acceptation des politiques
 

En complétant l’inscription, vous confirmez que vous :

• avez lu et compris les présentes politiques ;

• acceptez les modalités d’inscription ;

• acceptez les conditions de paiement et d’annulation ;

• acceptez les politiques de santé et de sécurité.